Medaprex, s.r.o.

Eshop funguje 24 hodin denně, tzn. objednávky můžete posílat kdykoliv během celého dne. Telefonovat můžete v pracovní dny Po - Pá od 9.00 do 17.30 na naši bezplatnou zákaznickou linku 800 260 002, případně zašlete dotaz emailem medaprex@medaprex.cz. Na Váš dotaz odpovíme v nejkratším možném termínu, případně vás budeme kontaktovat telefonicky.

V případě, že chcete změnit obsah Vaší objednávky nebo počet, prosím zavolejte na naší bezplatnou zákaznickou linku 800 260 002 a domluvte se na změně s operátorkou. 

U zboží skladem po potvrzení zpracování objednávky garantujeme doručení zboží do 5ti pracovních dnů, v případě osobního odběru je možné zboží odebrat v den objednávky. U objednaného zboží, které není skladem Vás budeme kontaktovat a informovat o pravděpodobné době dodání, případně Vám doporučíme alternativní produkt skladem. 

Aktuální ceník poštovného získáte zde, balné je vždy zdarma. V případě osobního vyzvednutí není žádný poplatek účtován.

Pokud Váš email byl odeslán bez předmětu zprávy, nebo těla zprávy, antispamový filtr na serveru jej mohl označit jako spam a automaticky smazat. V takovém případě jsme Vaši zprávu neobdrželi a nemohli jsme zaslat odpověď. V případě, že odpověď neobdržíte do 48h, kontaktujte nás prosím telefonicky na bezplatné zákaznické lince 800 260 002.